ל לא פני שאמשיך רק מפני בסיפור שזה סיפור שלי , נהדר אני צריך , אם לספר כי גם לכם זה איך נכון התחילה , אלא כדי וורדפרס להציג . בפניכם את תרבות העבודה שלה כדמות בספר הזה . אני לא אשעמם אתכם בתיאוריות גדולות על אנתרופולוגיה ( את זה אני משאיר לפרופסורים , ( אבל אני בטוח שכדי ללמוד ממקום צריך לחקור את אופן התפקוד של התרבות שלו . אחת הטעויות הגדולות הנובעות מאי חקירת תרבות היא הסברה המוטעית שאפשר לקחת פרקטיקה מתרבות אחת , להחיל אותה על תרבות אחרת ולצפות לתוצאות דומות . נתח ניכר מהדברים שמנהלים גרועים עושים הוא להניח שתפקידם הוא פשוט למצוא דברים חדשים להחיל , ומקומות חדשים להחיל אותם עליהם , מבלי להאמין לרגע שהם צריכים להבין איך השיטה – השיטה האנושית , המכונה תרבות – פועלת . הדבר דומה לטמבל מתוסכל שחובט בדופן הטלוויזיה כשהיא מפסיקה לעבוד , מבלי להבין שהשיטה הזאת עובדת לעתים רחוקות . אחת הדוגמאות החביבות עלי לאופן הניהול הטרגי הזה , היא מה שקרה אחרי שחברת העיצוב המפורסמת IDEO הופיעה בתוכנית הטלוויזיה הפופולרית נייטליין של איי בי סי ב . 1999 החברה הדגימה טכניקת פיתוח רעיונות בשם “ צלילת עומק ,...
אל הספר