ייעוץ בזירת קונפליקט: תובנות מליווי מאבקים למען שינוי חברתי

עמוד:9

רקע תאורטי ורעיוני קונפליקט הוא חלק מכל מערכת יחסים אנושית , ומבטא תחושה או תפיסה כי מטרותיהם של שני צדדים או יותר אינן הולמות זו את זו . ) Miall , Ramsbotham , & Woodhouse , 2008 ( מטבעו , כרוך הקונפליקט בחוויה של עומס ושל הצפה , הן במישור הרגש ) לחץ , פחד , כעס , תסכול , אשמה ( הן במישור המחשבה ) ריבוי שחקנים , אינטרסים וכוחות . ) במצבי קונפליקט מתפתחת לעתים קרובות ' ראיית מנהרה' — ) Miall et al ., 2008 ( מצב תודעה הדומה לשהייה בתוך מנהרה חשוכה שבה ניתן לראות רק פתח צר אחד ליציאה . בתוך ' מנהרת המחשבה' של הקונפליקט התחושה היא של לחץ , של מחנק ושל ' חוסר בררה . ' במצב זה מוגבלת היכולת להבין את מורכבות הקונפליקט . בעולם השינוי החברתי , לא פעם מתעוררים קונפליקטים במסגרת מאבקים . מאבק הוא תהליך אשר מטרתו שינוי הסדר החברתי הקיים בדרך של בניית כוח למען השינוי . תהליכי מאבק מוצלחים מאופיינים בפעולה נחושה ובלתי מתפשרת , המגדירה חלופה ברורה למציאות הקיימת ומפגינה התנגדות נחרצת לכוחות , למוסדות ולגורמים אשר פועלים לשימור המצב הקיים . מעצם טבעו זה , גורם מאבק חברתי להעוצמה של קונפליקט קיים : בנייה וגיוס של כוחות תומכים ויצירה של כוחות מתנגדים המתעוררים ופועלים נגד הנאבקים . עם זאת , ' ראיית המנהרה' מובילה לכך שמאבקים רבים מאופיינים בחשיבה של הישרדות : היריב נתפס כאויב מושבע שיש להביסו , כמי שמסכן אותנו או עלול להרוס אותנו . לכן , מניעת ניצחונו הופכת למטרה בפני עצמה במאבק , ומובילה לעתים קרובות לטשטוש של מטרות המאבק המקוריות . נוסף לכך , נפגעת יכולתם של הנאבקים לחשוב בצורה יצירתית , ותחושות האיום , החרדה וחוסר הבררה עלולות להתיש ולייאש את הכוחות הנאבקים . כל אלו פוגמים בסיכוי לגייס את הכוחות הנחוצים כדי לחולל שינוי חברתי . הגישה שעניינה ' טרנספורמציה של קונפליקט' ) Conflict Transformation ( היא דרך חדשה יחסית להבין מצבי קונפליקט ומאבק ולפעול בתוכם ; Gahltung , 1990 ; Gahltung , 2001 ( . ) Miall , 2004 ; Francis , 2004 המחזיקים בגישה זו מציעים להכיר באנרגיה של הקונפליקט , לא להתכחש אליה או לשכחה אלא להשתמש בה כדי לשנות את המצב הקיים . אבי הגישה , הסוציולוג יוהאן גאלטונג ) Gahltung , 1990 ; Gahltung & Webel , 2007 ( סבור כי המפתח לשינוי הוא במעבר מתחושת חוסר הבררה המאפיינת את ' ראיית המנהרה' — להילחם עד הסוף או לוותר — להתבוננות רחבה ככל האפשר על סביבת הקונפליקט : על השחקנים , על האינטרסים ועל אפשרויות התגובה . נוסף להרחבת נקודת המבט , תאורטיקנים רבים הנוקטים גישה זו מעודדים להרחיב את אפשרויות הפעולה להתמודדות עם הקונפליקט . על כן , הם מעודדים מאבק לא אלים כתהליך שיכול להרחיב את אפשרויות הפעולה ולאפשר לנוע ממעגלים הרסניים של קונפליקט אל עבר שינוי חברתי . ) Lederach , 1997 ; Francis , 2004 ( ראיית המנהרה עלולה להוביל להתפתחותם של מאבקים הרסניים . נחי אלון וחיים עומר ) 2005 ( הציגו תפיסה של ' מאבק בונה' — דרך חדשה לאתגר את הנחות היסוד הפסיכולוגיות המזינות מאבקים מעין אלה ולנסח להן חלופה בונה . תפיסה זו מציעה ליטול אחריות על תרומה לתהליכי הסלמה , כדי לצמצם את הפגיעה בכל הצדדים המעורבים וכדי לשמור על החלקים הטובים בקשר . תפיסת המאבק הבונה מתייחסת למאבק ולהתנהלות בזירת קונפליקט

צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר