איור :2 מתל של השפעת רגשות ומצבי־רוח על המשא־ומתן
מתוך:
משא-ומתן : המימד החבוי
>
משא ומתן המימד החבוי
>
שער שני השפעתן של תחושות אישיות על תהליכי משא־ומתן
>
ג השפעתם של מצבי־רוח ורגשות
>
3. על מה משפיעים רגשות ומצבי־רוח, וכיצד? מודל ההשפעות
אל הספר