33 בזמן, אתה לא מחויב בשום צורה במקרה של כישלון והשכר שלך מובטח . כן, זו נראית לי הצעה הוגנת . בוא נלך על זה . " חברות ביטוח קונות מאיתנו אי ודאות ומוכרות לנו ודאות . אבל מה קורה בסקטור שלכם ? מה אתם מבטיחים ללקוחות שלכם ? למה שמישהו "יהמר" על השירות שלכם ? לקוחה בוחנת מגוון מתחרים בתחום ואומרת לאחד הספקים : "האמת ד . שאני מעדיפה לקנות את המוצר שלך כי עשיתי טבלת השוואה, והוא קצת טוב יותר מהאחרים באיזה אספקט חסר ערך שלא יהיה רלוונטי בעוד כמה חודשים, ושונה מהם בשניים - שלושה סעיפים חסרי משמעות . " רוב החברות הכי מצליחות בעולם לא מוכרות את המוצרים הכי טובים . אלו שמוכרות את המוצרים הכי טובים, גובות פרמיה שערורייתית על זה שהן קצת טובות יותר . הנקודה היא שרוב האנשים, רוב הזמן, לא עוצרים לחשוב מה הם רוצים ולמה הם רוצים — ובוודאי לא משתהים או מתעכבים כדי להבין מה מניע אנשים אחרים . זה בדיוק מה שהטקסט הזה ניסה לעשות . 2 . איך השפיעו על מומחה ההשפעה הגדול בעולם ? לפני כמה שנים נשמעה דפיקה על דלת ביתו של פרופ' רוברט צ'יאלדיני . הוא פתח את הדלת, ומולו עמד אדם שביקש תרומה עבור פעילות לשעות אחר הצו...
אל הספר