116 טיפים על הודעות לעיתונות, מסיבת עיתונאים, סיור עיתונאים, ערכת עיתונות, דף המסרים

לרשותו של איש יחסי ציבור עומד " ארגז כלים " עשיר ומשוכלל , שנועד לאפשר לו להשיג את היעדים התקשורתיים הרצויים . לעתים , היחצן הוא האחראי היחיד לבחירת הכלים , ולעתים הוא שותף לצוות גדול יותר , ובמיוחד כאשר יחסי הציבור הם חלק ממערך נרחב יותר של פעילות שיווקית - של רעיון , של מוצר , של ארגון ואף של אדם בודד ( לדוגמה : פוליטיקאי ) . אף שיש הבדלים גדולים בין פעילות יחצנית המיועדת לציבור הרחב , לבין פעילות יחצנית פנים - ארגונית , הרי רבים מהכלים עשויים לשמש לשתי המטרות . בפרק זה נעמוד על חמישה מהכלים העיקריים העומדים לרשות היחצן : הודעות לעיתונות , מסיבות עיתונאים , סיור עיתונאים , ערכת עיתונות ( או ערכת תקשורת ) וכן דף המסרים . כלי יחצני חשוב אחר - הלא הם אירועים - יידון בנפרד בפרק . 13  אל הספר
משכל (ידעות  ספרים)