הכרת הרגלי הצרכן חשובה גם למניעת תאונות עקב שימוש לא זהיר או לא מתאים במוצר . בדיון על הצעת החוק משנת 1990 לסיגריה בטוחה קבע הקונגרס האמריקני כי דלקות שפרצו בגלל הזנחת בדלי סיגריות בוערים הן הסיבה למרבית מקרי המוות בשרפה בארצות הברית . אמריקנית שאיבדה חמישה מבני משפחתה בדלקה שפרצה בגלל בדל סיגריה שעישן חתנה בהיותו נתון להשפעת משקאות אלכוהוליים תבעה לדין את חברת “ פיליפ מוריס " על ייצור ושיווק של סיגריות לא אמינות . התובעת הסתמכה על מחקר שנערך במימון הממשל האמריקני , וטענה שהחברה יכולה הייתה למנוע את האסון אילו ייצרה סיגריה הכבה מאליה , לאחר שבמשך זמן 23 נתון אין המעשן שואף את עשנה . דוגמה נוספת מספקת פרשת רמדיה . בפרשה זו אירעו כמה מקרים של מוות וחולי חמור של תינוקות בישראל עקב מחסור מוחלט בוויטמין B 1 בתרכובת צמחית של מזון לתינוקות ששיווקה רמדיה . בחודש שקדם לחשיפת הכשל ( נובמבר 2003 ) הגיעו לכמה מרכזים רפואיים ברחבי המדינה הורים עם תינוקות שפיתחו תסמינים נוירולוגיים קשים כמו אפתיה ופרכוסים , האופייניים למחסור בוויטמין . B 1 מבירור שערכו להורי התינוקות עלה שהמשותף לכל התינוקות הפגועים...
אל הספר