תשובה 1 השאלה בעמוד 87 לפי מחקרי INMAR שנערכו בשוק האמריקני , רבים מהצרכנים שאינם משתמשים בקופונים חוששים מסטיגמה חברתית . על בסיס ממצא זה נוכל לשער , והשערה זו טעונה כמובן בדיקה , שהשיעור הנמוך למדי של שימוש בקופונים במשקי בית מהמגזר היהודי מעיד על קיום חשש מוגבר מסטיגמה בקרבם . במשקי בית מהמגזר הערבי החשש מסטיגמה קטן כנראה יותר מאשר במשקי בית מהמגזר היהודי מכיוון שנטייתם לשימוש בקופונים גדולה יותר מנטייה זו בקרב משקי הבית מהמגזר היהודי . הסבר אפשרי נוסף קושר את השימוש בקופונים בסעיפי ההוצאה המשפחתית . סקרי שוק מלמדים שמוצרי מכולת הם קרוב למחצית מכלל המוצרים הנרכשים בעזרת קופונים . נוכל אם כן לשער שמשקל ההוצאה למוצרי מכולת בתקציב של משפחות ערביות גדול מזה שבמשפחות יהודיות . תשובה 2 השאלה בעמוד 88 במקרה א שיעור החדירה גבוה למדי . הבעיה העיקרית נעוצה בשיעור הנמוך של הקנייה החוזרת . על החברה להגדיל את מספר הקונים הנאמנים . לפיכך יש להמליץ על הפצת תלושי הנחה בתוך האריזה או על גביה . במקרה ב שיעור הקנייה החוזרת גבוה . הבעיה היא בשיעור הנמוך של אלה המנסים את המוצר בפעם הראשונה . כאן על החבר...
אל הספר