הערכת תהליך השינוי

מטרתי היתה לברר אם לטכנוקרטים יחס אופייני לתהליך המקומי של ההשתנות , ואם כן , אם הוא דומה , שונה או מנוגד ליחסם של הלא טכנוקרטים . ביקשתי להבין אילו שינויים חשובים לכל קבוצה , באיזה תחום , לאיזה כיוון ובאיזה היקף . כדי לעמוד על עצמת התמיכה , ההתלבטות או ההתנגדות לשינויים אצל כל נחקר , נקבע סולם של חמש אפשרויות תשובה . לתומכים הוקדשו שלוש אפשרויות התשובה הראשונות : א . שאיפה להשתנות מקיפה או מהירה יותר מזו המתרחשת . ב . תמיכה מלאה בתהליך השינוי המתרחש . ג . נכונות להסכים לשינויים אך בכפוף לסייגים , כלומר הודעת תמיכה המלווה ב'אבל ; ' 'חבל ; ' 'בלתי נמנע אך אני איני אוהב זאת' ( תומך , בהסתייגות ;( ד . המתלבטים , אלה המצהירים על התלבטותם , או שבעמדתם יש סתירות , התחמקות מלהביע עמדה , או הבדלים ביחסם לנושאים שונים . ה . המתנגדים בבירור . הממצא הכללי הוא שבפועל יש תמיכה רבה בהצעות השינוי . מלוח 10 אפשר ללמוד ששיעור התומכים הוא מעל , 70 % יותר מפי חמישה ממספר המתנגדים . גם אם נחבר את כל הנמנעים מתמיכה , עדיין אין הם מגיעים ולו למחצית מספר התומכים . ההבדל בין העמדות של הטכנוקרטים לבין שאר חברי...  אל הספר